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こんばんは
浜松市エンビロンのエステ　プライベートサロンALICIA（アリーシャ）の大橋です
いつも元気だね～
と言ってもらえることの多い私ですが・・・
そんな私でも、やっぱり落ち込んでしまうことがあります・・・

当サロンはプライベートサロンです。
カウンセリングを含め、施術、アフターケアまで
お客様お一人様のためのお時間をご用意しております。
特にご新規のお客様に関しましては、
お試し体験を含め2時間、前後の時間をお取りして2時間半～3時間のお時間を抑えています。
初めてご来店いただきますお客様をお迎えするときには、
あらかじめうかがっているお悩みや、
お電話等でお話しさせていただいたり、メールの感じからどのような方からを想像しながら、
どんな風にお話しさせていただこうかなぁと心の中でシュミレーションをしながら、
ドキドキ、ワクワク、心地よい緊張感の中お待ちしております。
しかしながら、
当日、ご連絡もないままお越しいただけないことがあります。
予約していたものをキャンセルするくらいだから、
よほどの理由がおありのこととは思います。
ですが、
そんなときには、せめてキャンセルする旨と理由はお伝えいただきたいです。
何のご連絡もなしに、
無断でキャンセルをされますと、
お越しいただけないお時間も、
何かあったのではないか・・・
もしかしたらお越しになられるかもしれない・・・
と私も身動きできずお待ちすることになってしまいます。
正直なところ、お店にとってもキャンセルによる損失は大きいです。
ですので、キャンセル料をとるサロン様も多くあるのは、
言ってみれば、お店を守るため必要なことかもしれません。
ですが、私は、あえてキャンセル料をいただいておりません。

今まで、キャンセルについて、
大きなトラブルもなくやってこれたのは、
そんな私の想いをご理解いただけるお客様に恵まれてきたからだと思います。
大変ありがたいことに、最近では
ご新規のお客様からのお問合せをいただくことが増えてまいりました。
ご新規の方の場合、ご予約は顔の見えない状態でのお約束になります。
無断キャンセルをしても、
二度と行かなければいい・・・
ということではないはず・・・
皆様いろいろなご事情はあるかと思いますが、
もしやむ負えずキャンセルをされるのであれば、
必ず、前もってご連絡をいただきたいです。
ご予定が変わってしまわれたのであれば、
変わったときに、
体調が悪くなられたのであればその時に、
他のお客様のためにも、
出来るだけ早くお知らせいただきたいです。
予約が入った限りは、他のお客様の予約は取らずに時間を確保してお待ちしています。
もし来れなくなった時点でキャンセルのご連絡をいただければ、
他のお客様をご案内する事も可能なんです。
そして、用意を整えてお待ちしているスタッフのお気持ちを少しだけでも考えていただきたいです。
もし、万が一うっかり忘れていた！ごめん！！
なんてときには、
後からでもご連絡いただければ、
また、信頼関係を築くことができるかもしれない。
どうか、無断キャンセルだけはやめてくださいっ

よろしくお願いいたします。
少し熱く語りすぎてしまいましたが（笑）
ちょっと落ち込んでしまったときには、
気分のアガるもので気分転換ですっ
最近のお気に入りっ


まだまだ、世界中に行きたいところも、見たい景色もたくさんっ
簡単に行けるわけではないので（笑）
こんな美しい本を見ながら、
妄想の中で旅行をしていますっ
本も読んだりしたいけど・・・
読みだした瞬間寝てしまう私には、
こんなのがピッタリかもっ
忙しい毎日にお疲れのあなたにもっ
オススメですっ

浜松市、磐田市、湖西市、袋井市からもお越しいただいています。
シミ、シワ、たるみ、くすみ、乾燥、毛穴、ほうれい線、老化肌のお悩みに、
ニキビ、ニキビ跡、アトピー、ダメージ肌のお悩みに、
結果にこだわる浜松市のフェイシャルエステサロンALICIA